Terugbetalingsbeleid

Definities

Consument: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Herroeping

1. De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product.

2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument binnen deze termijn via info@gunpowd3r.com kenbaar te maken dat hij de overeenkomst wenst te herroepen.

3. De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

4. Producten dienen indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

5. De consument dient het product uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping retour te sturen.

6. De rechtstreekse kosten van retourzending zijn volledig voor rekening van de consument.

Terugbetaling

7. Na ontvangst van de retourzending zal GUNPOWD3R het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terugbetalen.

8. GUNPOWD3R mag wachten met terugbetaling totdat de retourzending is ontvangen of totdat de consument bewijs van verzending heeft overgelegd.

9. Indien de totale orderwaarde na retournering onder € 25,00 uitkomt, is GUNPOWD3R gerechtigd alsnog € 4,95 verzendkosten in rekening te brengen.

Uitsluitingen

10. Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • geopende voedingssupplementen;
  • geopende superfoods;
  • producten waarvan de verzegeling is verbroken;
  • maatwerkproducten;
  • producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet opnieuw verkocht kunnen worden.